Para escolher a atividade mais adequada ao que procura, recomendamos que leia atentamente os guias que estão em ''Dicas se vai fazer''. Além disso, pode usar os filtros com as suas preferências e, desse modo, encontrar a atividade que mais se adeque ao que procura.
Pode sempre procurar por preço ou relevância.
Reservar uma atividade online é muito fácil! No momento em que faz a compra , recebe um voucher no seu email. Siga os próximos passos:
E já tem a sua reserva realizada!
Tanto nosso site quanto nosso aplicativo mostram a disponibilidade em tempo real de nossas atividades. Para verificar a disponibilidade de uma determinada data, você deve pressionar o botão "Compre agora", insira a data do dia em que deseja realizar a atividade com a número de pessoas ou veículos e clique em "Verificar disponibilidade". Tanto o nosso site, como a nossa aplicação, mostram a disponibilidade em tempo real das atividades. Para verificar a disponibilidade de uma data em especifico, deve carregar no botão "Comprar agora", escolher o dia em que quer realizar a atividade, indicar o número de pessoas ou veículos que quer e carregar em "verificar disponibilidade".
Tenha em conta que a disponibilidade da atividade está sujeita a alterações, pois depende do monitor da atividade e, na maioria das atividades, das condições meteorológicas.
O calendário de cada atividade mostra as datas que ainda estão disponíveis. Os dias que podem ser selecionados estão disponíveis e pode reservar a sua atividade nessas datas. Os dias marcados a cinzento claro indicam que já estão ocupados ou que não se pode realizar a atividade nesse dia.
Se quer garantir uma data especifica, recomendamos a que faça a sua reserva com algum tempo de antecedência e que assim que receba o email de confirmação de compra, que entre imediatamente em contato com o instrutor para garantir a data desejada.
Ainda assim, a disponibilidade pode mudar a qualquer momento, pois pode haver algum imprevisto (mudança de ventos, probabilidade de chuva, impedimento por parte das autoridades à entrada numa gruta, agitação marítima...) e estes casos são completamente alheios à Yumping. Por isso, aconselhamos a, no dia anterior à atividade, confirmar a possibilidade da realização da mesma com o monitor, cujos contactos estão no correio de confirmação de compra.
Em algumas atividades, temos preços e descontos diferentes. Isto depende do dia da atividade, do número de pessoas ou da idade. Para ver o preço detalhado, basta carregar no botão ''comprar agora''.
Os descontos são constantemente atualizados pelas empresas e não há descontos além dos que estão publicados.
Em algumas das nossas atividades, ospreços para crianças exigem a compra da atividade para adulto . Nesses casos, é possível ver essa informação na descrição da atividade.
O "desde" em cada atividade publicada na Yumping significa que esse é o melhor preço disponível para a atividade que temos disponível. Indicamos ainda se o valor é por pessoa, por veículo ou por atividade. Tenha em conta que o valor indicado depois do ''desde'' varia de acordo com os fatores indicados acima.
Para ver o que inclui a atividade, vá até "O que inclui a atividade?" de cada atividade.
Há outras secções na página da atividade que complementam esta informação, como a descrição da atividade.
Se mesmo assim não encontrar as informações necessárias sobre a atividade e em caso de ter feito uma reserva com data, entre em contacto com o monitor da atividade para obter qualquer informação. Os dados de contacto estão no e-mail de confirmação de compra.
Introduza o email com o qual efetuou a compra e a referência da compra, esta informação está no voucher que lhe enviámos.
Se ainda não reservou a atividade, pode contactar-nos através do seguinte formulário:
Para ver a duração da atividade, basta ir à página da atividade na Yumping e ir até à parte em que diz ''duração''. Aí está indicado a duração da atividade,sendo que especificao tempo necessário para a preparação da mesma (incluindo transporte, montagem, briefing, etc).
O horário em que as atividades se realizam está especificado na página da atividade eligida, mais concretamente, na parte em que diz ''horário''. Como a maioria das nossas atividades depende da meteorologia , os horários são meramente informativos.
Recomendamos que, depois de fazer a reserva, entre em contacto com o instrutor o mais rápido possível para acertar alguns detalhes, como a hora exata e o ponto de encontro. Os contactos do instrutor estão disponíveis no email de confirmação de compra.
Quando falar com o instrutor da atividade, pode combinar a hora exata da realização da atividade. Recomendamos que no dia anterior à atividade confirme a hora com o instrutor, para assegurar que a atividade não sofreu uma alteração de última hora.
Pode encontrar o itinerário da atividade na descrição da atividade por cima de:"Resumo da atividade".
Para ver as restrições e requisitos necessários para a realização da atividade, pode consultar as seguintes secções da atividade:
Todas as atividades indicam o número mínimo e máximo de pessoas para a realização da atividade. Pode consultar essas informações nas informações gerais e no ato da reserva tem a opção de selecionar quantas pessoas irão realizar a atividade.
No ato de compra irá receber um voucher da Yumping a confirmar a sua reserva.
Caso seja uma compra sem data ou um presente, tem 90 dias (ou a pessoa a quem ofereceu a atividade), a partir do dia em que comprou a atividade, para escolher uma data para a realizar. Para isto, basta verificar a disponibilidade do calendário da atividade.
Se for uma compra com data especifica vai receber um email com os detalhes da reserva, o nome do utilizador principal (embora os vouchers não tenham nome), a data de validade e todos os dados necessários para entrar em contacto com o instrutor para que possam combinar a hora exata, o ponto de encontro,o que é necessário levar no dia da atividade, ou outra questão que possa ter.
Além disso, nesses e-mails vai encontrar a referência de compra para gerir a sua reserva.
A maioria dos instrutores aceita os vouchers em ambos os formatos.
De qualquer das formas, recomendamos que, ao receber o email de confirmação da compra, confirme com o instrutor.
Após a realização do pagamento, a maioria das atividades da Yumping são confirmadas automaticamente através de booking[at]yumping.it.
Por favor, verifique o spam do seu email, é provavel que tenha ido lá parar. No entanto, pode sempre ter acesso aos seus vouchers e ao histórico das suas reservas no menu de utilizador, . Para aceder ao seu menu, basta colocar o seu email e palavra passe através daqui . Caso não se lembre da sua palavra passe, pode sempre recuperá-la no mesmo botão.
Em alguns casos, temos de verificar manualmente as reservas, mas nunca demoramos mais de 24 horas úteis.
Se fez uma reserva com o endereço de e-mail errado, ou ainda não tem acesso ao voucher, por qualquer motivo, carregue aqui.
- No caso de ser um voucher sem data escolhida ou no caso de comprar um presente, Tem (ou a pessoa a quem oferece o presente) 90 dias para escolher uma data para a realização da atividade, através do calendário da empresa. Após os 90 dias, o voucher expira.
Se quiser prolongar este período pode fazê-lo aqui.
- Se, por outro lado, fez uma compra com data, o voucher é válido apenas para o dia que escolheu.
Tendo em conta que a metereologia condiciona a maioria das nossas atividades e que, por vezes, impede as mesmas de se realizarem.Oferecemos-lhe a possibilidade de realizar a atividade nos próximos 90 dias. Passados esses dias o voucher caduca.
A validade dos vouchers é claramente especificada na página de ofertas, ao fazer a reserva online, noe-mail de confirmação de compra e nos nossos termos legais.
Pode encontrar informações sobre o ponto de encontro da atividade na página da atividade, na Yumping, indo até ao mapa, que se encontra depois do calendário.
Pode encontrar o endereço do ponto de encontro no e-mail de confirmação da compra. No entanto, ao finalizar a reserva deve contactar o mais rápido possível o instrutor da atividade, para confirmar com ele a informação relativa ao ponto de encontro, pois pode ter sofrido alguma alteração. Os dados de contacto do instrutor estão no email de confirmação de compra das reservas com data escolhida.
Para ver as informações relativas ao serviço transporte de uma atividade, vá até "O que inclui a atividade?" da página da atividade. Se o serviço estiver incluído, tanto essa informação, como a informação sobre o ponto de recolha estarão indicadas. Esta informação também estará descrita na parte da ''descrição'' da atividade.
Se já reservou a atividade, entre em contato com o instrutor da atividade para confirmá-la. Os contactos do intrutor encontram-se no email de confirmação de compra.
Entre em contacto com o instrutor o mais rápido possível, avisando-o de que está atrasado. Tenha em conta que muitas atividades são de grupo e, por isso, são programadas com pouca margem de espera. Os contactos do instrutor estão no email de confirmação de compra da atividade.
Veja o ponto de encontro no e-mail de confirmação de compra que recebeu ao reservar a atividade. Tem ainda a opção de carregar em "Como chegar" que vai abrir o caminho para o local através do Google Maps.
Pode sempre pesquisar o nome da empresa no Google Maps.
Se mesmo assim não o consegue encontrar, entre em contacto com o instrutor. O número de telefone e email do instrutor estão no e-mail de confirmação da compra da atividade.
Antes de mais, certifique-se de que está no ponto de encontro acordado com o instrutor e no horário combinado .
Verifique também se o instrutor não tentou entrar em contato consigo por telemóvel ou e-mail, ambos os contactos foram fornecidos ao instrutor no ato da reserva da atividade.
Pode pesquisar pelo nome da empresa. No email de confirmação da compra, vai encontrar essa informação. Nesse email, vai ainda encontrar o nome e o número de telefone do instrutor, para o caso de ter alguma questão sobre a atividade.
Algumas das nossas ofertas incluem lembranças do dia da atividade, como fotos ou vídeos. Geralmente, o instrutor da atividade envia diretamente via email, caso ainda não tenha recebido, ou caso tenha perdido algum pertence durante a atividade, entre em contacto com o instrutor. Os contactos estão no email de confirmação de compra.
Assim que a compra seja efetuada irá receber um email de confirmação por parte da Yumping. Para mais detalhes da atividade deve contactar o monitor da atividade via telemóvel ou email, os dados de contacto estão no email de confirmação.
Quando falar com o monitor acerte todos os detalhes com ele, como o horário, ponto de encontro e o que necessita de levar no dia da atividade para que tenha a melhor experiência possível.
Por favor, tenha em conta que os instrutores podem estar a realizar uma atividade no momento em que tentou contactá-los.
Recomendamos que tente horários distintos no dia em que reservou a atividade ou que envie um email ao instrutor da mesma. A empresa que realiza a atividade fará de tudo para dar-lhe uma resposta o quanto antes.
Se já experimentou tudo isto, por favor utilize o seguinte formulário e introduza o email com o qual efetuou a compra e a Referência de Compra. Encontrará esta informação no voucher que lhe enviámos.
Introduza o email com o qual efetuou a compra e a referência da compra, esta informação está no voucher que lhe enviámos.
Introduza o email com o qual efetuou a compra e a referência da compra, esta informação está no voucher que lhe enviámos.
Introduza o email com o qual efetuou a compra e a referência da compra, esta informação está no voucher que lhe enviámos.
Introduza o email com o qual efetuou a compra e a referência da compra, esta informação está no voucher que lhe enviámos.
Os vouchers da Yumping não têm nomes, por isso não se preocupe se tiver de mudar dados dos participantes, ou os seus, pois não são imprescindiveis para a realização da atividade.
Se pretende cancelar a sua reserva, preencha o seguinte formulário, introduza o email com que efetuou a reserva e a referência de compra. Esta informação está no voucher que lhe enviámos.
Se cancelar uma reserva, confirmamos o cancelamento por e-mail. Se não receber uma confirmação imediata, verifique o spam. Pode sempre consultar o estado da sua reserva no seu perfil de utilizador da Yumping.
Para ver o estado de um reembolso, pode vê-lo aqui.
Encontrará mais informações sobre a politica de cancelamento da sua reserva no voucher de confirmação que lhe enviámos por email.
A sua reserva será completamente reembolsável, parcialmente reembolsável ou não reembolsável, dependendo da política de cancelamento da Yumping ou do monitor da atividade.
Todas as reservas que permitem cancelamento têm no voucher o prazo indicado para poder realizá-lo.
Também pode consultar as nossas condições legais na secção de "Cancelamentos e Devoluções".
Pode escolher entre vários métodos de pagamento:
Se recebeu o email de confirmação de cancelamento total, ou parcial, da sua reserva, significa que o reembolso do valor vai ser processado automaticamente através do mesmo método de pagamento que utilizou para fazer a sua reserva.
Esta transação estará na sua conta dentro de 3 a 5 dias úteis. Em casos de pagamentos com cartões de crédito internacionais, os prazos podem tardar um pouco mais.
Verifique o estado do seu reembolso:
¡Pagar con cualquiera de estas opciones es muy fácil!
Se você não quiser ficar confuso e fazer um presente seguro resgatável para 7118 atividades no Yumping, você pode comprar um vale-presente em nosso site. Seu valor pode ser facilmente personalizado. Você também pode escrever uma mensagem personalizada para a pessoa que receberá seu vale-presente.
Enviamos os nossos cartões presente por email e podem ser impressos. A pessoa que recebe o cartão presente pode utilizar o código do voucher parareservar uma ou mais atividades à sua escolha, em qualquer empresa aderente à Yumping, independentemente do país onde esteja.
Pode eliminar a sua conta e todos os seus dados pessoais a qualquer momento, das seguintes maneiras:
Pode cancelar, a qualquer momento, a subscrição dos nossos e-mails promocionais.
Tenha em conta que não pode eliminar os emails transacionais da sua conta. A Yumping precisa de usar os seus dados pessoais para enviar-lhe confirmações de reservas e notificações importantes relacionadas com as suas compras.
Yumping é o portal nº 1 em reservas online de desportos de aventura Orientamos pessoas que estão a organizar atividades, ajudando-as a encontrar a empresa perfeita para as suas necessidades e encontramos o melhor preço para elas.
Yumping foi lançado em 2009 no Grupo Intercom, líder na Espanha na criação e desenvolvimento de negócios classificados na Internet (infojobs.net, softonic.com, emagister.com, bodas.net, etc.).
Hoje somos uma equipe de 25 pessoas comprometidas, incluindo técnicos, especialistas em marketing, atendimento ao cliente e vendas que tentam aperfeiçoar a experiência de reservar uma atividade de aventura online..
Porque vivemos para que a tua atividade seja um sucesso! Desde aniversários, eventos de empresas, despedidas de solteiros, aniversários ou simplesmente para quem decide fazer algo diferente no seu tempo livre, toda a nossa equipa está empenhada em ajudar-te a organizar tudo..
Se navegar na nossa página, vais encontrar a mais ampla seleção de ofertas de atividades. Precisas de ajuda? Nossa equipa terá prazer em ajudá-lo por telefone (ou por e-mail) o mais rápido possível. Além disso, ao reservar através do Yumping, estás coberto pelo Garantia de proteção Yumping.
Afinal, que sua atividade corra bem é a nossa reputação.
Você está planejando realizar uma atividade? Então inicie sua busca no portal ou entre em contato conosco. Antes que você perceba, você receberá uma oferta com um plano personalizado para sua atividade.
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Bungee jumping Ponte Valgadena com fotos + vídeo em Vicenza
Sembrava un'impresa epica da risolvere: organizzare l'addio al celibato di mio fratello!) invece è stata una passeggiata: grazie mille Yumping Italia.
— Giovanni, Bergamo
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Na Yumping somos especialistas em desportos de aventura e lazer em geral, mas a nossa verdadeira vocação é fazer os nossos clientes felizes..
Desde o início da busca da atividade até o último detalhe, na Yumping faremos todo o possível para que todo o processo seja um sucesso. Para isso, criamos o nosso programa de proteção ao comprador, nossa maneira de ganhar a sua confiança e que decidas repetir connosco frecuentemente.
Se reservares diretamente com uma empresa, estarás totalmente por conta própria. Por outro lado, se reservares pela Yumping, a nossa equipa estará envolvida em todas as etapas até concluir a atividade. Para eventos especiais na tua vida, confia na Yumping
O nosso sistema de revisão garante que todas as nossas empresas sejam mantidas com os mais altos padrões de profissionalismo. As classificações estão baseadas em avaliações verificadas de clientes.
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Resolução de conflitos
O nosso compromisso é contigoQueremos exatamente o mesmo que tu, que a atividade seja um sucesso e que tudo corra bem para que seja um dia feliz e inesquecível. Vê o que alguns clientes do Yumping estão a dizer sobre as suas experiências recentes...
--Giovanni, BergamoSembrava un'impresa epica da risolvere: organizzare l'addio al celibato di mio fratello!) invece è stata una passeggiata: grazie mille Yumping Italia.
Siamo rimaste davvero soddisfatte! Abbiamo scelto di fare rafting, ve lo consiglio caldamente! Non abbiamo avuto problemi e la prenotazione é filata liscia:). Le attività proposte sono tante e davvero interessanti! Unico consiglio che posso dare è stampare le e-mail di Yumping della prenotazione e del pagamento: la prudenza non è mai troppa, meglio andare sul sicuro!.
--Rita Porcaro, Avellino
Siamo tutte mamme, senza mariti e con figli... Ci siamo divertiti tantissimo, è stato ottimo poter contare su YUMPING non lo dimenticheremo mai... Grazie di tutto....
--Tanja, Roma
Abbiamo giocato a paintball già 3 volte con il nostro gruppo di amici e le ultime 2 nei campi di Smasharena. Il campo di Roma sud è stato troppo forte eravamo in 12 e nel campo scenario le partite duranno di più! L'ultima volta invece siamo andati al campo di roma nord ...sulla Salaria, ci hanno spiegato che è quello veramente sportivo e da competizione, abbiamo visto i video su youtube ed è uguale. C'era anche una squadra di professionisti che si allenava con attrezzatura pazzesca che sparava tipo 10 colpi al secondo....ci siamo fatti dare dei consigli sulle tattiche: credo torneremo a giocare lì e forse creeremo una squadra anche noi. Consigliamo questi campi perchè il personale ci è sembrato molto + professionale e ci hanno spiegato molto di più. La nostra prima volta in un altra struttura ci hanno dato i fucili e ci hanno detto 'giocate', ci siamo divertiti ugualemente all'inizio ma poi...se c'è qualcuno che ti spiega e ti insegna è molto + bello. Grazie a yumping per averci fatto scoprire il paintball!.
--Dave Marini, Roma
Per il compleanno di mio figlio non avevo idea di cosa organizzare. Dopo mesi e mesi di ricerca ho contattato Yumping.it! Ho potuto scegliere l'attività più adatta alle mie necessità e al mio portafoglio: ho avuto immediatamente le risposte che cercavo! Alla fine abbiamo festeggiato in un parco divertimenti a soli 10 minuti da casa. Grazie mille per il vostro aiuto! Mi affiderò certamente a voi per le prossime occasioni e consiglierò a tutti i miei amici i vostri servizi.
--Gaia, Napoli
O Grupo Intercom é líder em Espanha na criação e desenvolvimento de negócios classificados na Internet.
Fundada em 1995, temos quase vinte anos de experiência no setor de Novas Tecnologias e criamos mais de 40 negócios na Internet, a incluir Infojobs.com, Softonic.com, Emagister.com, Bodas.net e um grande número de nichos verticais.
Em fevereiro de 2009 nasceu o Yumping.com com sua versão em espanhol com a ideia de tornar mais libre a decisão de quem quer praticar desportos de aventura. Aos poucos, novas ferramentas estão a ser incorporadas ao diretório, como a comunidade de usuários na qual podes pode compartilhar hobbies com outras pessoas parecidas contigo, o sistema de opinião para contrastar a experiência de outros usuários que já realizaram a atividade, as rotas GPS rotas para poder compartilhar os teus passeios com outras pessoas, as caixas de presente para poder dar experiências a outras pessoas e as ofertas, para poder reservar a atividade diretamente e com a nossa garantia.
Em fevereiro de 2010 é lançado o Yumping.co.uk, com a Inglaterra como o nosso primeiro país internacional a dar lugar em março de 2010 ao Yumping.it o nosso portal italiano. A cada saída internacional temos uma visão mais global do produto que oferecemos e tentamos realizar ações cruzadas entre países.
Em janeiro de 2011 colocamos o Yumping.fr online, desembarcando na França e em outubro de 2011 saltamos o oceano com o Yumping.com.mx, o primeiro de nossos portais na América Latina.
Neste tempo passamos de uma equipa de 4 para 25 pessoas e a crecer!.
Estamos firmemente convictos de que continuaremos a aumentar o número de países já que temos uma clara vocação internacional e continuaremos também a reforçar cada uma das nossas funcionalidades..
